سياسة الخصوصية والشروط التمويلية
نلتزم في شركة إيثاق للتجارة والحلول المالية بأعلى معايير الشفافية والمسؤولية النظامية. تجدون أدناه تفاصيل وإفصاحات حلول التمويل الشخصي، وسياسة حماية البيانات الشخصية المتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
حلول وشروط التمويل الشخصي
في إيثاق للتجارة والاستثمار (شركة إيثاق للحلول المالية) نساعدك في الوصول إلى حلول تمويلية وتقسيط ميسر تتناسب مع احتياجاتك وحالتك المالية، وذلك من خلال التعاون مع عدد من الجهات التمويلية المرخصة داخل المملكة العربية السعودية والمصرح لها من قِبل البنك المركزي السعودي (ساما).
دور إيثاق وطبيعة الخدمة التمويلية (إخلاء مسؤولية تنظيمي)
تعمل إيثاق كوسيط وميسّر لتسهيل العروض التمويلية وتقديم حلول مالية في المشتريات والحاجة المالية للعميل لقضاء حوائجه من خلال التعاون والشراكة مع جهات ومؤسسات تمويلية مرخصة نظامياً، ولا تقوم إيثاق بمنح التمويل أو إصدار القروض بشكل مباشر.
- تقديم الطلب أو تسجيل البيانات عبر المنصة لا يعني الموافقة التلقائية على التمويل.
- تقديم الطلب لا يضمن الحصول على التمويل النهائي.
- يتم تحديد العرض التمويلي النهائي (المبلغ، مدة السداد، النسبة السنوية، والرسوم) من قبل الجهة التمويلية المختصة وحدها وفقًا لمعايير أهليتها وسياساتها المعتمدة.
كيف تقوم إيثاق في تسهيل التمويلات المالية للعملاء؟
بعد تقديم بياناتك عبر النموذج الإلكتروني المعتمد، يقوم فريق مستشاري إيثاق بمراجعة الطلب والتواصل المباشر معك لفهم احتياجاتك التمويلية وملاءتك المالية الأساسية، ومن ثم توجيهك ومساعدتك في التعرف على أفضل الخيارات التمويلية المتاحة لدى الجهات التمويلية المتعاونة بما يتوافق مع قدرتك الائتمانية وضوابط التمويل المسؤول.
مدة السداد
تتراوح فترة السداد للمنتجات التمويلية والتقسيط عادة بين:
نسبة الأرباح
يحدد بناءً على تقييم العميل الائتماني والجهة الممولة:
الرسوم والتكاليف الإدارية
رسوم تنظيمية ومعالجة محددة بالأنظمة:
مثال توضيحي لتكلفة التمويل
نموذج استرشادي لحساب التكاليف والأقساط* تنويه: هذا المثال التوضيحي مقدم لأغراض الإفصاح والشفافية وحساب التكلفة التقديرية فقط، ولا يمثل عرضاً تمويلياً ملزماً أو موافقة نهائية. قد تختلف النسب السنوية، والرسوم، وقيمة الأقساط الفعلية بحسب سياسة كل جهة تمويلية مرخصة، وطبيعة المنتج، والتقييم الائتماني الدقيق للعميل في سمة (SIMAH).
معايير الأهلية والموافقة الائتمانية
تختلف شروط الأهلية من جهة تمويلية إلى أخرى وتخضع لتعليمات التمويل المسؤول الصادرة عن البنك المركزي السعودي (ساما). تشمل المعايير العامة لدراسة الطلب:
سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
تُولي شركة إيثاق للتجارة والحلول المالية أقصى درجات الاهتمام لخصوصية زوار وعملاء منصتنا. تم إعداد هذه السياسة وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولائحته التنفيذية بالمملكة العربية السعودية، لتوضيح كيفية جمع، معالجة، حماية، ومشاركة بياناتك عند استخدام الموقع الإلكتروني أو النماذج التابعة لنا.
1طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم خدمة الوساطة التمويلية، وتنقسم إلى:
أولاً: بيانات يقدمها العميل مباشرة عبر النماذج:
- الاسم الكامل: للتعريف بالشخص والتواصل الرسمي.
- رقم الجوال السعودي: للاتصال والتنسيق ومتابعة الطلب عبر واتساب.
- المدينة والمنطقة: لمعرفة النطاق الجغرافي وتوجيه الطلب للفرع أو المعرض الشريك الأقرب.
- نوع الخدمة والمنتج التمويلي المطلوب: (أجهزة ذكية، سيارات، سفر، منشآت).
- نطاق الراتب الشهري: لدراسة الأهلية المبدئية لحساب التمويل المسؤول.
- الرسائل والاستفسارات: أي بيانات يقدمها العميل في خانات الملاحظات.
ثانياً: بيانات تقنية تجمع آلياً (غير مباشرة):
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address): لأغراض الأمان السيبراني والتحقق الجغرافي.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل: لضمان توافق وتجاوب واجهة الموقع.
- سجلات التصفح والتفاعل (Analytics): الصفحات المزارة، مدة البقاء، ومصدر الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتخصيص التجربة وحفظ التفضيلات.
2الغرض الأساسي من معالجة البيانات الشخصية
تقتصر معالجة بياناتك على الأغراض المشروعة الآتية:
- الرد على الاستفسارات والتواصل المباشر مع العميل بخصوص طلبه.
- دراسة الأهلية المبدئية وتوجيه العميل للخيارات التمويلية الأنسب.
- التنسيق مع الجهات التمويلية الشريكة المرخصة لدراسة منح التمويل.
- تحسين تجربة التصفح ورفع مستوى الجودة والأمان للمنصة الرقمية.
3مشاركة البيانات والجهات المصرح لها
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية غير مصرح بها. قد نشارك بياناتك في أضيق نطاق وفق الأطر النظامية الآتية:
- الجهات التمويلية المرخصة داخل المملكة: يتم تزويدها ببيانات الطلب فقط عند رغبة العميل بمتابعة الحصول على التمويل ودراسة الأهلية الائتمانية.
- مزودو الخدمات التقنية والبنية التحتية: مثل خدمات الاستضافة السحابية الموثوقة وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والذين يلتزمون باتفاقيات سرية وحماية بيانات صارمة.
- الجهات التنظيمية والقضائية: عند وجود التزام نظامي أو أمر قضائي واجب النفاذ صادر عن السلطات المختصة داخل المملكة العربية السعودية.
4حماية وأمن البيانات
نطبق معايير وتدابير تقنية وإدارية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف. يشمل ذلك استخدام بروتوكولات التشفير المعتمدة (SSL / TLS) أثناء نقل البيانات عبر الموقع، وحفظ السجلات في بيئات خوادم مؤمنة تتماشى مع إرشادات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA).
5ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبع
يستخدم موقع إيثاق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التحليل المشابهة (مثل Google Tag Manager وبكسل التتبع الإعلاني) لتحسين الأداء وقياس كفاءة الحملات.
- كوكيز ضرورية: لتمكين الوظائف الأساسية للموقع والتنقل الآمن بين الصفحات.
- كوكيز تحليلية وإعلانية: لقياس التفاعل، وفهم اهتمامات المستفيدين، وتقديم إعلانات ذات صلة.
- يحق للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به، مع العلم أن ذلك قد يؤثر جزئياً على بعض وظائف الموقع.
حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب نظام PDPL
يكفل النظام للمستخدم داخل المملكة العربية السعودية الحقوق التالية:
معلومات الشركة ومسؤول حماية البيانات
لأي استفسارات بخصوص هذه السياسة، أو لممارسة حقوقك النظامية في تصحيح أو حذف بياناتك، يُرجى التواصل مع فريق الخصوصية وعلاقات العملاء عبر القنوات المعتمدة الآتية: